用户协议

哈灵叠境产品及服务由深圳市哈灵叠境科技有限公司及其关联公司（以下简称“我们”或“哈灵叠境”）共同所有和负责运营。在使用本服务前，请您务必仔细阅读并理解本《哈灵叠境用户协议》（以下简称“本协议”）以及本平台的其他相关协议、政策或指引。您在使用本服务某一特定功能时，针对该特定功能可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下简称“具体协议”）。 本协议与具体协议的内容存在冲突的，以具体协议的规定为准。所有前述条款和规则构成本协议不可分割的组成部分（以上通称“全部协议”），与本协议正文具有同等法律效力。

关于我们如何收集、保护和使用个人信息的具体规则，请您仔细阅读《哈灵叠境隐私政策》。

我们特别提醒您在使用本服务之前认真阅读（未满18周岁的未成年人应在法定监护人陪同下阅读）、充分理解以上协议的全部条款，尤其是加粗显示的条款。

我们的产品及服务包括我们以网页、应用程序（可能含不同版本）、小程序、供第三方网站和应用程序使用软件开发工具包（SDK）、应用程序编程接口（API）以及随技术发展出现的创新形态方式向您提供的产品与服务，包括但不限于以人工智能应用为核心功能以及其他功能的平台（以下称“本服务”）。

知识图谱生成工具：我们提供知识图谱生成功能，您可以在系统上创建自己的知识树，记录笔记或关联互联网上公开的视频资源、文章、网址的 URL 地址，以便进行知识学习与整理。

AI导师：我们提供AI导师功能，您可以通过与 AI 导师的对话来获取学习建议、知识点梳理和问题解答等服务。AI 导师会根据您的学习需求和知识图谱进行个性化生成课程、提供学习建议。

知识图谱模板：我们整理了一些知识体系的思维导图及相关笔记、公开的学习资料 URL 地址，作为学习模板供您使用，旨在帮助您节约知识图片创建时间。需明确的是，我们提供的价值在于知识路径和学习资料整理，而非内容本身。

我们保留随时修改、增加或删除本服务内容的权利，并将在网站上公布相关变更信息。您继续使用本服务即表示您接受修改后的内容。

3.1 本服务主要面向成年人。如果您未满18周岁，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在征得法定监护人的同意后使用本服务。哈灵叠境充分理解保护未成年人的重要性，并会根据法律法规的要求及行业主流实践采取相应的保护措施。与此同时，请监护人合理引导和约束未成年人用户对本服务的使用，共同营造良好网络环境，帮助未成年人养成良好上网习惯，避免过度依赖或者沉迷本服务。

3.2 您在使用本服务前，应根据页面通过手机号码或第三方账号注册账号，按要求填写真实、准确、合法、有效的相关信息，并确认同意本协议以及其他相关规则、政策。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范或公司有理由怀疑为错误、不实、不合法的资料，则我们有权拒绝为您提供相关功能，您可能无法使用本软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。您的账号是您登录及使用本服务的凭证，该账号不可转让、不可赠与、不可继承。

3.3 在您注册和使用账号时，您须承诺和保证：

（1）对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，及时更新注册信息，不得冒用他人的名义注册账号或使用本服务；

（2）妥善保管账号及密码，并对该账号项下的所有行为承担法律责任；

（3）不得恶意注册账号，包括但不限于频繁注册、批量注册等行为；

（4）不得以任何形式将账号转让、出借、出租或提供给他人使用。

3.4 如您丢失账号、遗忘密码或泄露验证码，您可及时申诉请求找回。我们特别提醒您应妥善保管您的账号、密码，及验证码。当您使用完毕后，应安全退出。对于用户因账号或密码泄露造成的各种损失，您将自行承担相应责任。用户发现任何非法使用用户账号的情况，应立即通知我们，我们将给予最大限度地配合和处理。

3.5 如用户向我们提出注销账户，经我们审核同意，由我们注销该注册用户，用户即解除与我们的合同关系。但用户注销账号后，我们仍有权：

（1） 按照法律法规的要求，保留该用户的注册数据及以前的行为记录；

（2） 对用户在注销前在使用本服务过程中存在违法行为或违反本协议的行为，行使本协议所约定的权利。

4.1 您充分理解并同意，依据本协议，我们授予您一项可撤销的、不可转让的和非独占地的合法使用本产品及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由哈灵叠境保留，您在行使该些权利前须另行获得哈灵叠境的书面许可，同时哈灵叠境如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。如果您对外发布或传播本服务生成的输出，您应当：

（1）主动核查输出内容的真实性、准确性，避免传播虚假信息；

（2）以显著方式标明该输出内容系由人工智能生成，以向公众提示内容合成的情况；

（3）避免发布和传播任何违反本协议使用规范的输出内容。

4.2 您在使用我们提供的上述服务时，应遵守法律法规的要求和本协议的约定，遵守自愿、平等、公平及诚实信用原则，不利用本服务侵犯他人合法权益及谋取不正当利益，不扰乱互联网平台正常秩序。

4.3 作为本服务的使用者，您不得违反《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规以及相关标准关于网络信息内容安全的要求，不得输入、利用本服务输出或传播以下违法不良信息：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（8）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；

（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

（11）法律、行政法规禁止的其他内容。

4.4 为履行法定义务的要求，哈灵叠境有权采取技术手段等措施对用户使用本服务的行为及信息进行审查，包括但不限于对输入和输出进行审查、建立风险过滤机制、建立违法内容特征库等。作为本服务的使用者，您不得通过以下方式恶意对抗本服务的信息内容安全管理和风险防范机制，包括但不限于：

（1）恶意对抗行为，包括但不限于使用变体、乱码、字符、谐音等方式规避服务检测来输入或生成违反上述4.3的言论。

（2）通过假扮身份、反向诱导、越狱攻击等方式进行恶意攻击、诱导和投毒。

（3）未经哈灵叠境同意或未有合法正当依据，擅自去除、篡改本服务涉及的生成内容标识。

4.5 作为本服务的使用者，您不得违反《网络安全法》、《数据安全法》等法律法规以及相关标准的要求，不得对本服务以及支持本服务正常运行的系统、网络、模型以及其他组件等进行干扰、破坏或攻击，不得从事以下危害本服务安全的活动：

（1）从事非法侵入网络的活动，例如：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；未经许可，企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点等。

（2）从事干扰、破坏网络正常功能的活动，例如：故意生成、传播恶意程序或病毒；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；以导致计算机系统或设施承受不合理负载的方式干扰运营等。

（3）从事窃取网络数据的活动，例如：对本软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、反向编译、翻译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码、模型、算法和系统的源代码或底层组件；以任何方式（包括但不限于通过任何机器人、爬虫、其他自动设置、设置镜像）来抓取、复制本服务及其所包含的任何内容等。

（4）从事其他危害本服务系统、网络、模型以及其他组件安全的活动。

4.6 作为本服务的使用者，您不得利用本服务用于以下不当目的：

（1）将本服务用于任何违反法律法规、监管政策或侵犯第三方合法权益的非法目的。

（2）将本服务用于可能对人身健康、心理、社会或经济等产生严重有害影响或违反科技伦理的危险目的。

（3）从事侵犯知识产权、商业秘密以及其他违反商业道德的行为，或利用算法、数据、平台等优势，实施垄断和不正当竞争行为。

（4）未经哈灵叠境授权，将服务的全部或部分进行复制、转让、出租、出借、出售或提供分许可、转许可。

（5）将本服务用于从事或协助高风险活动，例如： 军事和战争、发展武器、爆炸物或危险材料、 关键基础设施（如运输、能源）的管理或运营、创建或分销管控物质或服务、生成或传播与自残有关的信息、具有高经济损害风险的活动，含赌博、自动确定信贷资格、就业和教育决策。

（6）其他法律、行政法规所禁止、限制的，或可能损害哈灵叠境利益的使用方式。

5.1 您了解并同意，除非我们另有说明或相关权利人依照法律规定享有权利，否则本服务包含的产品、技术、软件、程序、数据及其他所有信息内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等（简称“哈灵叠境内容”）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归我们或我们的关联公司所有。未经我们或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、转载、散布、传播、播放、展示、出售、许可、镜像、上载、下载本服务中的内容）。

5.2 您应当和我们同样尊重知识产权。作为使用本服务的先决条件，您同意不会在使用本服务的过程中侵犯任何主体的知识产权（包括但不限于未经同意即擅自上传或分享他人受著作权法保护的材料）。

如果您认为本服务涉及侵害您知识产权或其他权利的，或者您发现任何违法、虚假信息以及违反本协议的使用行为，或者您对我们的服务有任何意见与建议，可以通过产品界面-点击“联系我们”按钮进行提交，或通过我们公开的联系邮箱及联系地址向我们进行如实反馈。我们将对您的意见高度重视并依法采取处理措施。

7.1 如果您违反本协议的任何条款，您应当承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿我们因此遭受的损失、承担因您的违约行为而产生的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费等）。我们有权根据实际情况采取包括但不限于暂停或终止向您提供服务、限制或禁止您使用部分或全部功能等措施。

7.2 我们致力于提供安全、稳定、持续的服务，保障用户正常使用，但本服务仅以“现状”、“当前功能”的状态提供。尽管我们已经尽了最大努力，但是由于本服务所依赖的技术本身存在的技术瓶颈和科技客观限制，我们不能对以下事项作出任何保证，具体如下：

（1）不保证本服务在操作上不会中断、没有错误、不受干扰、持续稳定或不存在任何故障；

（2）不保证在现有技术水平下有能力纠正本服务的所有缺陷；

（3）限于技术特性，不保证本服务生成内容的合法性、真实性、完整性、准确性、及时性及实用性，不排除通过提示词恶意诱导等违反本协议的使用方式/目的可能输出的包含与本服务运营主体观点不一致的内容；

（4）本服务的输入和输出虽已经过过滤审查，但仍不排除无法发现您的输入或本服务输出中存在违规问题，不排除其中部分信息具有瑕疵、存在虚假内容或存在不合理、引发用户不适的地方；

（5）由于人工智能模型的特性，就相同的上传至本服务平台的内容（包括但不限于作为提示词的文本或其他一切用于协助产生人工智能生成内容的提示性内容），本服务可能生成不同的内容结果；

（6）不保证本服务能满足用户的所有要求。

（7）当本服务提供的内容包含来自插件、第三方网站等内容时，我们并不对这些内容的有效性负责，且不保证从这些途径获取的任何内容、产品、服务或其他材料的真实性、合法性、安全性。

7.3 不论在何种情况下，本服务均不对由于网络连接故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令，黑客攻击，互联网病毒，网络运营商技术调整，政府临时管制或任何其他不能合理控制的原因而造成的本服务不能访问、服务中断、信息及数据的泄露、延误、停滞或错误，不能提供或延迟提供服务而承担责任。

7.4 我们可能会不时推出新的功能，我们提示您，在新功能测试期可能存在服务不稳定等情况，除法律有明确规定外，我们无法也不对处于测试期的功能服务的稳定性等进行保证。

7.5 除非本服务相关界面另有说明，或您与我们另有约定，或法律有明确规定，我们不对由于使用本服务给您引起的损害承担责任。

7.6 本服务可能包含第三方网站链接，此类链接仅是为您提供访问便利，您访问第三方网站及后续的操作行为与我们无关，我们不对第三方网站的内容或服务负责。请您审慎访问，注意查阅其协议或文件并保护好您的信息及财产安全。

8.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。

8.2 本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向深圳市哈灵叠境科技有限公司住所地有管辖权的法院起诉。

为向您提供更好的服务或为了满足国家法律法规、政策调整，技术条件、产品功能等变化的需要，我们会适时对本协议进行修订，修订内容构成本协议的组成部分。更新后的协议将通过官方网站或服务页面等适当的方式进行公示。一旦公布即代替原协议条款，请您自行在官方网站查阅最新版协议条款。如您不接受修改后的协议，请您立即停止使用本服务。您继续使用本服务将被视为您已接受了修改后的协议。

补充条款：

• 本协议构成双方就服务使用的完整协议
• 如协议某条款无效，不影响其他条款的效力
• 我们未行使某项权利不构成对该权利的放弃
• 协议的标题仅为方便阅读，不影响条款解释

如果您发现任何违法违规或违反本协议约定的行为，或者您对本协议或本服务有任何意见或建议，您可通过以下方式联系我们，或者直接联系我们的工作人员：